jim88 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của jim88 liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền jim88.co và tất cả tên miền phụ liên kết.

Tài liệu này được lập và thực hiện theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật An ninh mạng 2018 của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi thuật ngữ trong tài liệu này mang nghĩa phù hợp với định nghĩa trong các văn bản pháp luật nêu trên.

jim88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

jim88 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay) ngoại trừ trường hợp người dùng tự nguyện sử dụng tính năng đăng nhập sinh trắc học trên thiết bị cá nhân của mình.

jim88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng tại jim88.
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch tài chính.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại qua Live Chat và email.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường, đa tài khoản và rửa tiền.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng của jim88.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi phù hợp qua SMS hoặc email (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.

jim88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Điều 17, Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và jim88.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng jim88.

jim88 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, v.v.) nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và bảo mật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với jim88.

jim88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động của trang — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng jim88 để cải thiện hiệu suất. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích game và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể quản lý trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản jim88.

jim88 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho mọi kết nối; SSL 256-bit cho dữ liệu thanh toán.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể khôi phục.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên jim88 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc (nguyên tắc least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường 24/7.
• Kiểm thử bảo mật: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội kiểm thử độc lập.

jim88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch theo quy định về chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Log truy cập kỹ thuật: 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối để phục vụ giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ của jim88.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà jim88 đang xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ jim88 qua Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định.

Dịch vụ của jim88 không dành cho người dưới 18 tuổi. jim88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sử dụng, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
• Hoàn trả số dư hợp lệ cho người giám hộ hợp pháp (nếu có yêu cầu và có thể xác minh).

Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại jim88, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây từ nhà cung cấp quốc tế. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới của jim88 đều:

• Tuân thủ đầy đủ quy định tại Điều 25, Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
• Được bảo vệ bằng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương.
• Chỉ chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đã được đánh giá là đảm bảo mức bảo vệ dữ liệu phù hợp.

jim88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, jim88 sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Gửi thông báo qua SMS hoặc email cho người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, yêu cầu xác nhận đồng ý lại.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình theo Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của jim88: